안녕하세요 고객님, 토박스입니다. ^^
현재 해당 토박스 공식몰 (http://www.toebox.com/)을 통해 구매해주시는 경우에 한하여,
토박스 백화점 매장에서 사이즈, 색상 교환이 가능합니다. (백화점 매장 외에는 교환이 어렵습니다.)
* 방문전, 해당 제품의 재고 유무를 해당 매장에 직접 유선으로 확인하시고 방문부탁드립니다.
오프라인 매장으로 방문하여 교환신청하는 경우, 브랜드박스, 신발, TAG(택)에 훼손이 없이 지참하여 14일이내 방문하시면 됩니다.
구매내역증빙자료는 휴대폰을 통해 공식홈페이지 주문내역으로 확인이 가능합니다.
[마이페이지 > 주문내역 > 주문번호 클릭]
> 수령일로부터 14일 이내 교환 가능
> 텍분리전/ 착화전/ 브랜드박스 정상인 경우 (텍분리, 외부착화,브랜드박스 훼손시에는 교환이 어렵습니다)
> 동일한 모델의 사이즈, 색상 교환이 가능하며, 다른 모델로는 교환이 어렵습니다.
답변 도움되셨기를 바라며, 즐거운 쇼핑되시기 바랍니다. 감사합니다!
[ Original Message ]
토박스매장에서 교환가능한가요?
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